Vrátenie tovaru

1.1Ak ste Spotrebiteľ, máte podľa § 20 Zákona o ochrane spotrebiteľa (zákon č. 108/2024 Z. z.) právo odstúpiť od Zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia Tovaru.

1.2Ak sme uzavreli Zmluvu na niekoľko druhov alebo časti Tovaru, začína táto lehota plynúť dňom prevzatia poslednej časti Tovaru. Pri pravidelnom a opakovanom dodávaní Tovaru začína plynúť dňom prevzatia prvej dodávky.

1.3Lehota na odstúpenie sa považuje za zachovanú, ak nám v jej priebehu, najneskôr však v jej posledný deň, odošlete oznámenie, že od Zmluvy odstupujete.

1.4Odstúpiť môžete aj len vo vzťahu ku konkrétnemu Tovaru alebo Tovarom, ak sme Vám na základe Zmluvy dodali viacero Tovarov.

2.1Právo na odstúpenie od Zmluvy sa nevzťahuje na Tovar dodaný v ochrannom obale, ktorý bol po dodaní porušený (napr. otvorená fľaša olivového oleja, otvorený pohár medu, rozbalené mydlo alebo iný kozmetický výrobok) – ide o výnimku z dôvodu ochrany zdravia a hygieny.

2.2Pokiaľ ochranný obal zostane neporušený, Tovar môžete vrátiť bez obmedzenia v lehote podľa bodu 1.1, a to aj v prípade potravín s dlhou trvanlivosťou (olivové oleje, med, soľ, bylinky, čaje).

2.3Odstúpenie od Zmluvy nie je možné ani pri:

• Tovare zhotovenom podľa Vašich špecifikácií alebo vyrobenom pre Vás na mieru;
• predaji alkoholických nápojov, ktorých Cena bola dohodnutá pri uzatvorení Zmluvy, dodanie je možné najskôr po 30 dňoch a Cena závisí od pohybu trhových cien, ktoré nemôžeme ovplyvniť;
• dodaní digitálneho obsahu nedodávaného na hmotnom nosiči, dodaného s Vaším predchádzajúcim výslovným súhlasom pred uplynutím lehoty na odstúpenie.

2.4Skutočne rýchlo sa kaziaci Tovar (ak ho v budúcnosti zaradíme do ponuky) je z odstúpenia vylúčený tiež; na túto skutočnosť Vás vopred výslovne upozorníme pri Objednávke.

3.1Odstúpiť môžete akýmkoľvek preukázateľným spôsobom:

• e-mailom na info@sizif.sk;
• poštou na adresu Sizif s.r.o., Jégeho 16999/8, 821 08 Bratislava – mestská časť Ružinov;
• osobne v našej prevádzkarni na adrese Zámocká 7327/24, 811 01 Staré Mesto–Hrad, v otváracích hodinách Po–Pi 10:00–19:00, So 10:00–17:00.

3.2Pre odstúpenie môžete využiť vzorový formulár v Prílohe tejto stránky – jeho použitie však nie je povinné.

3.3Po doručení oznámenia o odstúpení Vám bezodkladne e-mailom alebo na trvanlivom médiu potvrdíme jeho prijatie.

4.1Tovar nám zašlite alebo odovzdajte (osobne v prevádzkarni alebo Nami poverenej osobe) najneskôr do 14 dní od odstúpenia od Zmluvy.

4.2Náklady na vrátenie Tovaru k Nám znášate Vy, pokiaľ sa nedohodneme inak.

4.3Tovar nám vracajte čistý, pokiaľ možno vrátane originálneho obalu.

4.4Za škodu na Tovare zodpovedáte, ak vznikla v dôsledku nakladania s ním nad rámec toho, čo je nutné vzhľadom na jeho povahu a vlastnosti (napr. otvorenie a použitie Tovaru nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností). Takto vzniknutú škodu Vám vyúčtujeme po vrátení Tovaru, so splatnosťou 14 dní.

5.1Cenu Vám vrátime do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení, na účet, z ktorého bola pripísaná, alebo iný Vami zvolený účet.

5.2Cenu Vám však nevrátime skôr, než nám Tovar vrátite alebo preukážete jeho odoslanie späť.

5.3Máte tiež nárok na vrátenie Ceny za dopravu, najviac však vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu spôsobu dodania Tovaru, ktorý sme pre dané dodanie ponúkali (napr. ak ste si zvolili drahšiu expresnú dopravu, vrátime Vám iba sumu zodpovedajúcu bežnému doručeniu).

5.4Peniaze Vám vrátime rovnakým spôsobom, akým ste Cenu uhradili, ak sa výslovne nedohodneme na inom spôsobe, ktorý pre Vás nebude znamenať žiadne ďalšie poplatky.