Domov / Podmienky ochrany osobných údajov
Sizif · Právne informácie

Zásady ochrany osobných údajov

Platné pre e-shop www.sizif.sk

Sme spoločnosť Sizif s.r.o., so sídlom Jégeho 16999/8, 821 08 Bratislava – mestská časť Ružinov, Slovenská republika, IČO: 54 794 668, DIČ: 2121789395, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 162935/B.

Prevádzkujeme e-shop na webovej stránke www.sizif.sk.

Pri poskytovaní našich služieb, predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.

Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov, „GDPR“).

Obsah
  1. I. Spracúvanie osobných údajov
  2. II. Kto sa k údajom dostane?
  3. III. Čo by ste ďalej mali vedieť
  4. IV. Používanie súborov cookies
  5. V. Vaše práva
I.

Spracúvanie osobných údajov

A

Spracúvanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára

Pokiaľ nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktami a službami, pracujeme s kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite, najmä prostredníctvom kontaktného formulára, v rozsahu: meno a priezvisko, e-mailová adresa.

Z akého dôvodu? Na základe zaslaných osobných údajov Vás následne kontaktujeme v súvislosti s našou ponukou tovaru a služieb.

Na základe akého právneho základu? Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť.

Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami komunikovať za účelom uzatvorenia zmluvy o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí služieb.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať? Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, tieto osobné údaje spracúvame najdlhšie päť rokov od našej poslednej vzájomnej komunikácie.

B

Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu

Pokiaľ u nás nakúpite, pracujeme s osobnými údajmi potrebnými na uzatvorenie a plnenie zmluvy o dodaní tovaru, najmä fakturačnými údajmi: meno, priezvisko, adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa.

Z akého dôvodu? Tieto údaje potrebujeme, aby sme mohli splniť naše zmluvné povinnosti – dodanie tovaru – a aby sme s Vami mohli komunikovať ohľadom stavu objednávky, reklamácií alebo Vašich otázok. Ďalej ich spracúvame na splnenie našich zákonných povinností (najmä účtovných a daňových, prípadne pri vybavovaní reklamácií).

Na základe akého právneho základu? Článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy, a článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej zákonnej povinnosti.

Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami uzatvoriť zmluvu o dodaní tovaru.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

  • Údaje súvisiace s vybavením objednávky, doručením a komunikáciou s Vami (napr. adresa, telefón) uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne 5 rokov od posledného nákupu, pre prípad uplatnenia nárokov (napr. reklamácie, premlčacie lehoty).
  • Faktúry a iné účtovné doklady uchovávame po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi, spravidla 10 rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú (§ 35 zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve a súvisiace daňové predpisy).
C

Newsletter (komerčná komunikácia)

Pokiaľ ste si u nás zakúpili tovar a zároveň ste výslovne neodmietli zasielanie marketingových oznámení, používame Vašu e-mailovú adresu na zasielanie ponúk na podobný tovar (tzv. soft opt-in podľa § 62 ods. 3 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách).

Na základe akého právneho základu? Článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR – náš oprávnený záujem na priamom marketingu voči vlastným zákazníkom.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať? Päť rokov od Vášho posledného nákupu. Zasielanie marketingových oznámení môžete kedykoľvek odmietnuť – v každom e-maile nájdete odkaz na odhlásenie, prípadne nás môžete kontaktovať na info@sizif.sk.

V súčasnosti neprevádzkujeme samostatný newsletter, na ktorý by ste sa mohli prihlásiť bez nákupu. Ak takú možnosť v budúcnosti pridáme, doplníme sem samostatnú sekciu s právnym základom súhlasu (článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR) a možnosťou jeho kedykoľvek odvolať.
II.

Kto sa k údajom dostane?

Vaše osobné údaje spracúvame predovšetkým My. Pre zaistenie chodu e-shopu nám pomáhajú nasledujúci sprostredkovatelia a príjemcovia:

Poznámka k úprave: pôvodné znenie v tejto časti uvádzalo medzi prepravcami aj GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o., hoci aktuálny zoznam dopravcov na stránke Doprava a platba obsahuje iba Slovenskú poštu a Packetu. Ponechal som záznam GLS nižšie, keďže odstránenie príjemcu osobných údajov je právny krok a nemal by som ho robiť za Vás bez potvrdenia – podľa poznámok je aktívny stav GLS ešte nepotvrdený. Prosím, potvrďte, či GLS má z tohto zoznamu zmiznúť, alebo ostáva ako záložný prepravca.
Prevádzkovateľ e-shopovej platformy
Shoptet, a.s., so sídlom Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, Česká republika, IČ: 289 35 675, zapísaná na Mestskom súde v Prahe, oddiel B, vložka 25395.
Spoločnosti podieľajúce sa na expedícii tovaru
Packeta Slovakia s. r. o., so sídlom Sliačska 1E, 831 02 Bratislava – mestská časť Nové Mesto, Slovenská republika, IČO: 48 136 999, DIČ: 2120099014, IČ DPH: SK2120099014, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 105158/B.
Packeta s.r.o., so sídlom Českomoravská 2408/1a, Libeň, 190 00 Praha 9, Česká republika, IČO: 08190593, DIČ: CZ08190593, zapísaná v Obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 314541.
GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o., so sídlom Budča 1039, 962 33 Budča, Slovenská republika, IČO: 36624942, DIČ: 2021797140, IČ DPH: SK2021797140, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 9084/S.
Slovenská pošta, a.s., so sídlom Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica, Slovenská republika, IČO: 36 631 124, DIČ: 2021879959, IČ DPH: SK2021879959, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Banská Bystrica, oddiel: Sa, vložka č. 803/S.
Spoločnosti podieľajúce sa na spracovaní platieb
Shoptet, a.s. (viď vyššie) – prevádzkovateľ platobnej brány Shoptet Pay.
Poskytovateľ e-mailingovej služby
VNET a.s., so sídlom Černyševského 48, 851 01 Bratislava – mestská časť Petržalka, Slovenská republika, IČO: 35 845 007, DIČ: 2020226285, IČ DPH: SK2020226285, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sa, vložka č. 3916/B.
Poskytovateľ webovej analytiky
Google Ireland Limited / Google LLC (Google Analytics) – spracúva anonymizované/pseudonymizované údaje o návštevnosti webu na základe Vášho súhlasu s analytickými cookies (viď časť IV).
Ďalší poskytovatelia infraštruktúry
Cloudflare Germany GmbH, so sídlom Rosenheimer Straße 143C (c/o Design Offices München Atlas, 8. poschodie), 816 71 Mníchov, Spolková republika Nemecko.

Prenos údajov do tretích krajín. Osobné údaje spracúvame predovšetkým na území Európskej únie. V súvislosti s používaním služby Google Analytics však môže dôjsť k prenosu niektorých údajov (najmä anonymizovaných/pseudonymizovaných údajov o návštevnosti) do USA, kde má spoločnosť Google LLC sídlo. Tento prenos je zaistený primeranými zárukami, najmä certifikáciou Google v rámci rámca EU-U.S. Data Privacy Framework, prípadne štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou.

III.

Čo by ste ďalej mali vedieť

V našej spoločnosti nemáme zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov (vzhľadom na rozsah a povahu spracúvania nám GDPR túto povinnosť neukladá).

V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu na základe automatického spracúvania či profilovania, ktoré by malo pre Vás právne účinky.

Pokiaľ by ste mali k osobným údajom otázky, kontaktujte nás na e-mailovej adrese info@sizif.sk alebo na telefónnom čísle +421 952 680 120.

IV.

Používanie súborov cookies

Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do Vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku, ktorá ich rozpozná.

Súbory cookies plnia rôzne úlohy – umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, zapamätanie si Vašich preferencií a celkovo zlepšujú skúsenosť používateľa.

Na webových stránkach používame nasledujúce kategórie cookies:

V súčasnosti nepoužívame reklamné cookies (napr. Google Ads/DoubleClick). Ak ich v budúcnosti nasadíme, doplníme túto kategóriu naspäť vrátane príslušných záznamov v tabuľke nižšie a v zozname príjemcov v časti II.

Používané súbory cookies:

Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete v nastaveniach jednotlivých internetových prehliadačov, najčastejšie v položke Nástroje pre vývojárov.

Súhlas s analytickými cookies vyjadrujete prostredníctvom cookie lišty pri prvej návšteve webu. Súbory cookies môžete kedykoľvek odmietnuť alebo obmedziť v nastavení svojho internetového prehliadača:

V.

Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov

Podľa GDPR máte právo:

vyžiadať si informácie o tom, aké Vaše osobné údaje spracúvame
požadovať prístup k týmto údajom a ich kópiu
žiadať ich aktualizáciu alebo opravu
žiadať obmedzenie spracúvania
žiadať výmaz osobných údajov, ak sú splnené zákonné podmienky
na prenositeľnosť údajov, ak sú splnené zákonné podmienky
namietať proti spracúvaniu založenom na oprávnenom záujme (napr. proti marketingovej komunikácii podľa časti I.C)

Ak sa domnievate, že s Vašimi údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, alebo sa obrátiť na súd.

Tieto zásady sú účinné od 22.07.2026.
Naspäť na začiatok
Otázky k ochrane osobných údajov vybavíme na info@sizif.sk alebo na +421 952 680 120.